Natasja Froger wil NEM gedupeerden helpen
Natasja Froger is zo geschrokken van alle klachten die bij RTL Boulevard zijn binnen gekomen over de Nederlandse Energie Maatschappij, dat ze er zelf werk van gaat maken dat ze worden opgelost. De klachten gaan grotendeels over de agressieve telefonische verkoopmethodes en het hogere vastrechtbedrag.
Afgelopen vrijdag was Natasja live in de uitzending van RTL Boulevard om een aantal klachten tegen de Nederlandse Energie Maatschappij (NEM) te weerleggen. Froger maakt sinds een maand reclame voor het bedrijf.
Hierop kwam een stortvloed aan nieuwe klachten binnen bij RTL Boulevard. Natasja is hier zo van geschrokken, dat ze er persoonlijk voor wil zorgen dat al die klachten goed worden afgehandeld. Om alle gedupeerden een snelle oplossing te bieden is er een speciaal e-mailadres in het leven geroepen.
Klachten
De klachten schijnen voornamelijk te gaan over de agressieve telefonische klantenwerving en het hogere vastrechtbedrag. Op de klachtenvergelijking van energiebedrijven op Consuwijzer.nl scoort de NEM in dit opzicht ook zeer hoog. Logisch misschien, het bedrijf timmert flink aan de weg op de energiemarkt. Maar liever niet ten koste van de klant. Om discussies met klanten te voorkomen, legt de NEM vanaf deze week wervingsgesprekken in zijn geheel op de band vast. Goede zaak. Nog beter is het als u niet te snel ingaat op telefonische aanbiedingen of afgaat op tv reclame van energiebedrijven, maar eerst zélf vergelijkt op onafhankelijke vergelijkingssites zoals Gaslicht.com of Energiewereld.nl. Waarom?
Vergelijk zelf op onafhankelijke en betrouwbare vergelijkingssite
Reclame van aanbieders is niet voor niets reclame. Het valt lang niet mee een energiecontract goed te beoordelen. En hoe weet je of je een vergelijking door een leverancier kunt vertrouwen? Er zitten vaak slimme marketeers! Het duizelt van de aanbiedingen, allemaal net weer iets anders: geld-terug actie (wanneer?), korte of lange looptijd, vaste en variabele tarieven, geen of juist hoog vastrecht...
De meeste leveranciers hebben, net als NEM, meerdere soorten contracten en daarbij ook speciale acties. Wilt u echt overzicht én inzicht, ga dan naar een onafhankelijke en betrouwbare prijsvergelijkingssite, waar alle addertjes blootgelegd worden. Om problemen te voorkomen hebben wij met energieleveranciers de afspraak dat u de getoonde tarieven ook daadwerkelijk en gegarandeerd berekend krijgt (Prijsgarantie leveranciers).
Vergelijken loont
Het op Gaslicht.com enorm gestegen aantal bezoekers en aanmelders bewijst dat vergelijken loont. Bovendien kunt u bellen om onafhankelijk en deskundig advies! Weet u niet of u moet kiezen voor vast of variabel, voor lang- of kortlopende contracten? Kies een voordelig pakket bij een leverancier die u vertrouwt en leg u niet zomaar voor lange tijd vast. U kunt ook uw licht opsteken bij de Vereniging Eigen Huis. Zie bijvoorbeeld Zet uw energietarief nog niet vast
Kortom, nu Nederland in diepe recessie zit, is het tijd om op de centen te passen. Laat u niet beetnemen en vergelijk zelf. U verdient er al gauw honderden euro's mee, en dat zonder zorgen of de reclame op TV of in kranten wel deugt!
Laatste berichten
datum: 02-02-2012 - Vanwege de kou wordt in Nederland massaal gestookt. Gisteren werd volgens de Gasunie 519 miljoen kubieke meter aardgas verbruikt. Dat is het hoogste verbruik van de afgelopen vijftien jaar, maar geen record, laat de NOS op 02-02-2012 weten.0
datum: 26-01-2012 - Een op de tien Nederlandse huishoudens en bedrijven is vorig jaar overgestapt naar een andere energieleverancier. Volgens branche-organisatie Energie-Nederland laat het aantal overstappers zien dat de energiemarkt goed werkt.0
datum: 25-01-2012 - Dubbeltarief of enkeltarief: wat is voordeliger? U kunt hierbij doorgaans aanhouden dat u voordeliger uit bent met een dubbele meter wanneer meer dan de helft van uw verbruik in de daluren valt. Waarom dan de drukte om het dubbeltarief?0
datum: 25-01-2012 - De 0900-nummers voor klantenservice worden goedkoper. Minister Verhagen heeft bepaald dat de bedrijven achter die nummers geen extra tarief per minuut meer mogen rekenen. Consumenten betalen voortaan of even veel als voor een gesprek met een gewoon vast nummer, of een vast bedrag voor het hele gesprek.1
datum: 24-01-2012 - Eneco heeft bij het versturen van tarieven voor het nieuwe energieproduct HollandseWind vergeten te vermelden dat in het aanbod nog de energiebelastingtarieven van 2011 werden berekend. Om consumenten die de mailing ontvingen tegemoet te komen, vergoedt Eneco deze klanten het verschil.0