Privacybeleid Benergy BV
Geactualiseerd: maandag 30 november 2009
Persoonlijke gegevens van bezoekers worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Benergy houdt zich in alle gevallen aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens stelt. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.
De verwerkingen van persoonsgegevens door Benergy BV zijn aangemeld op 27-05-2003 bij het College Bescherming Persoonsgegevens onder nummer m1202931 (bevestiging: 29-8-2003).
Begripsomschrijvingen
In dit reglement wordt verstaan onder:
- Verantwoordelijke: Benergy BV (“Benergy”), gevestigd te Usquert (Nederland), Wadwerderweg 10.
- Persoonsgegevens: alle tot een individuele persoon herleidbare gegevens.
- Verwerken van persoonsgegevens: elke handeling of geheel van handelingen met betrekking tot die persoonsgegevens vanaf het verzamelen tot aan het vernietigen.
- Bezoeker: bezoeker van onze website, die niet noodzakelijkerwijs ook een abonnee of “gratis aanmelder” is.
Gegevensverzameling
- Actief verstrekte informatie: Als u zich gratis aanmeldt, verstuurt u uw (persoons)gegevens (zoals: naam, voornamen, voorletters, titulatuur en geslacht, adres, postcode, woonplaats, geboortedatum en bank- en/of girorekeningnummer) naar Bencom via een beveiligingde verbinding waardoor anderen uw gegevens niet kunnen inzien.
- Passief verstrekte informatie: Bij het surfen over het internet stelt u, wellicht zonder dat u zich daarvan bewust bent, ons (maar mogelijk ook anderen) in staat om gegevens over u te verzamelen. Voorbeelden hiervan zijn het 'IP-nummer' van de computer waarmee u over het internet surft, het besturingssysteem, de internetbrowser die u gebruikt en de internetpagina's die u bekijkt. Benergy kan met deze gegevens de kwaliteit en toegankelijkheid van zijn internetpagina's verbeteren. Zo komen we te weten welke pagina's veel en welke weinig worden bekeken. Voor zover we deze gegevens gebruiken, is het altijd anoniem en getotaliseerd.
- Cookies: Benergy gebruikt eveneens een andere methode (zgn. "cookies") die veel op internetpagina’s worden gebruikt om deze beter te laten functioneren en beter af te stemmen op de voorkeuren van gebruikers. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw computer worden geplaatst door de bezochte internetpagina. Hierin kunnen de voorkeuren van u worden vastgelegd zodat de internetpagina bij een volgend bezoek automatisch aan deze voorkeuren kan worden aangepast. Ook worden (tijdelijke) cookies gebruikt om de werking van een internetpagina te verbeteren.
Doel en inhoud van de gegevensverwerking
De door u verstrekte gegevens worden gebruikt voor de Energie e-zine service van Benergy of worden via een beveiligde verbinding verzonden naar de door u aangegeven energieleverancier, om uw aanmelding te behandelen. Indien u ook uw e-mailadres heeft ingevuld, informeert Benergy u per omgaande d.m.v. een e-mail of uw aanmelding is binnengekomen. De gegevens worden gebruikt om:
- De aangevraagde e-zines/nieuwsbrieven te kunnen toezenden.
- Een herinneringsmailtje te sturen voor het aflopen van uw energiecontract.
- Uw aanvraag voor energiediensten af te kunnen handelen en u te kunnen informeren over het verloop daarvan.
- Aan wet- en regelgeving te voldoen.
Bewaren van de persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens, die u verstrekt voor een aanvraag voor diensten worden bij Benergy niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of worden gebruikt. De afmeldprocedure voor de Benergy e-zine staat vermeld op de websites en onder elke verzonden nieuwsbrief/e-zine.
Het verstrekken van de persoonsgegevens
Bencom verstrekt uw gegevens onder geen beding aan enige andere partij behoudens voor zover de behandeling van aanmeldingen of wet- en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze verklaring omschreven doelen gebruikt. De door u gekozen aanbieder heeft eigen verplichtingen onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Voor de behandeling van uw gegevens door hen verwijzen wij naar de toepasselijke privacyverklaring van deze aanbieder.
Recht van inzage en correctie
U hebt altijd het recht van inzage in de gegevens die Benergy over u in bezit heeft. U hebt het recht deze te laten verbeteren of onjuiste gegevens te laten verwijderen. U kunt deze gegevens uitsluitend schriftelijk opvragen via: Benergy BV, Postbus 150, 9780 BD Voorthuizen. Vermeld in de brief uw volledige adres (ook evt. e-mailadres) en uw verzoek tot inzage. U ontvangt dan zo snel mogelijk van ons een overzicht. Hiervoor brengen wij u per keer EUR 4,50 in rekening.
Geheimhouding
De medewerkers van Benergy, Benergy zelf en zij die in opdracht van Benergy toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.
Beveiliging
Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Bencom verschillende beveiligingmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.
Inwerkingtreding en wijziging reglement
Dit privacybeleid is op 1 juni 2005 in werking getreden. Benergy behoudt zich het recht voor om, waar nodig, wijzigingen aan te brengen in het privacybeleid. Dit beleid zal echter nimmer in strijd zijn met de eisen zoals deze zijn gesteld in de Wet bescherming persoonsgegevens.
Eventuele aanpassingen zullen met onmiddellijke ingang van kracht worden. Wij raden u aan om regelmatig kennis te nemen van dit privacybeleid. Vragen over dit beleid kunt u sturen naar info@energiewereld.nl.