Essent reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Essent? Lees hier de Essent ervaringen en reviews. Is Essent uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Essent achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Klantervaringen over Essent
Klantvriendelijk aan de telefoon en duidelijk.
Ook de wachttijd aan de telefoon valt mee vergeleken bij andere maatschappijen
Altijd overgestapt van energieleverancier nadat we bij Gaslicht.com hebben gekeken.
Duidelijk kunnen aangeven wat onze wens was.
Behalve de laatste keer, ging dat prima!
- Duidelijke site en steeds snelle reactie wanneer dat nodig was.
- Vreemd dat er een andere bedrag stond bij de 'nieuwe' leverancier, dan er op de vergelijkingspagina stond! na de overstap werd dat pas duidelijk en voor ons gevoel is dat dan te laat...
Er ontstond onduidelijkheid over een wijziging in mijn aanvraag waarop op dat moment door Essent niet correct werd gereageerd. Dat was ook hun eigen oordeel. Desondanks werd mij gemeld dat ik 12 weken later pas een afhandeling zou kunnen verwachten
- Nog net binnen die periode van 12 welken werd ik door de Klantenservice van Essent gebeld en is de zaak direct prima afgehandeld
- Mogelijk heeft dit niet zozeer met Gaslicht.com zelf te maken als bemiddelaar, maar vooral met de energieleverancier Essent zelf.
Reacties
Fijn om te horen dat het goed is opgelost.
Groetjes,
Essent | Webcare
Hangt van de prijs af.
Reacties
Als we wat voor je kunnen betekenen, mag je altijd contact opnemen per mail, telefoon of via social media.
Groetjes,
Essent | Webcare
Overstap ging makkelijk.
Reacties
zulke zaken geef ik niet door aan derden
- mijn ervaringen zijn tot nu toe prima
Reacties
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review te typen.
Groetjes,
Essent | Webcare
wij hebben een hele nare ervaring met hem energie . met essent loopt het gaat beter hadden we eerder moeten doen het zou fijn zijn als iemand wat gaat doen met energie verkoop aan de telefoon je word compleet opgelicht
- geen
- geen
Reacties
Het is tegenwoordig inderdaad erg vervelend met hoe vaak je gebeld wordt voor een aanbieding. Je mag deze telefoontjes ook gewoon ophangen als je er geen fijn gevoel bij krijgt. Bij ons vindt je een aanbieding terug in de app of de website. Zo heb je de tijd om alles door te nemen en er nog even over na te denken.
Ik wil je bedanken dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te schrijven voor ons.
Groetjes,
Essent | Webcare
Overstap ging soepel
Reacties
Wat fijn dat je laat weten dat de overstap soepel is verlopen.
Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Fijne dag verder.
Groetjes Mariska.
Webcare Enssent.
Nog te weinig ervaring om een correcte beoordeling te geven. Lijkt me oké!!
- Fijne ‘overstap’!
- Maandelijks te betalen bedrag wil men direct al naar boven bijstellen terwijl men daar mijns inziens onvoldoende onderbouwing voor heeft!
Reacties
Wat fijn om te horen dat de overstap naar tevredenheid is verlopen.
Heel goed dat je zelf in ieder geval je termijnbedrag in de gaten houd.
Mocht ik je nog met vragen kunnen helpen mag je altijd je klantgegevens zoals:
Postcode.
Huisnummer.
Ter verificatie je geboortedatum.
Vraag
sturen via mail naar webcare@essent.nl
Groetjes Mariska.
Webcare Essent.
Overstappen was heel makkelijk
- Overstappen was in een paar minuten geregeld