Geld terug bij stroomstoring
door Jeanet Woldring 1 reactie Leestijd: 1 minuut
Op 7 januari heeft ruim een derde van Enschede zonder stroom gezeten door een explosie in een verdeelstation. Het was de tweede grote stroomstoring in korte tijd en een van de grootste storingen van de afgelopen jaren. Wanneer heeft u recht op een schadevergoeding bij stroomuitval?
Wanneer in uw woning de stroom voor langere tijd uitvalt, kan dit nadelige gevolgen hebben. Voor dit ongemak kunt u een compensatie krijgen. De storing moet wel minimaal 4 uur duren. En hiervoor hoeft u zelf geen actie te ondernemen.
Wanneer krijg ik geld terug?
Als de stroomstoring langer dan vier uur duurt, krijgt u van uw netbeheerder een schadevergoeding van 35 euro. Voor elke vier uur die hier bij komt, kunt u een extra vergoeding van 20 euro krijgen.
Uitbetaling door netbeheerder
Als u in aanmerking komt voor een compensatie ontvangt u hiervan na ongeveer 5 weken bericht. Zelf hoeft u niets te doen. De schadevergoeding zal automatisch uitbetaald worden of verrekend worden met de eerstvolgende jaar- of maandnota.
Wat de oorzaak is van de storing heeft geen invloed op de schadevergoeding. Of het nu gaat om een blikseminslag of een uitval van een transformator net zoals in Enschede, de regeling geldt altijd.
Jeanet Woldring is ruim 20 jaar als directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ze is eindredacteur van de content, nieuws- en persberichten op de Bencom websites. Jeanet is gespecialiseerd in het onafhankelijk vergelijken van telecom, energie en verzekeringen voor zowel de zakelijke als consumentenmarkt. Door jarenlange ervaring heeft ze een brede kennis van de ontwikkeling van deze geliberaliseerde markten en schrijft er ook regelmatig over.
Reacties (1)
wanneer er uitbetaald word en of er een vergoeding komt voor de tweede stroomstoring van 7januari
Er is aangegeven dat u hier na circa 5 weken bericht van behoort te ontvangen wanneer u in aanmerking komt voor een compensatie. U kunt het beste even contact opnemen met uw netbeheerder.
Laatste nieuws
-
ACM: Steeds meer onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen
12 april 2024 Energieleveranciers maken steeds vaker onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen. Dat me...
-
Warmtetarieven ondanks koppeling vaak hoger dan gasprijzen
29 maart 2024 Volgens een analyse van Gaslicht.com blijkt echter dat consumenten met een warmteaansluiting vaak me...
-
Gaslicht.com winnaar Shopping Awards 2024
28 maart 2024 Na winst in 2021 en 2022 heeft Gaslicht.com ook in 2024 weer een Shopping Award gewonnen! Gaslicht.c...
-
Zonnepanelenbezitters snakken naar duidelijke regels en zekerheid vanuit overheid
27 maart 2024 Uit een analyse van Gaslicht.com blijkt dat de financiële voordelen van zonnepanelen het afgelopen h...
-
ACM: sluit geen energiecontract af via de telefoon
15 maart 2024 Energiecontracten die per telefoon worden verkocht zijn eigenlijk altijd te duur, stelt de ACM. Wat ...