Prijsvoordeel voornaamste reden om te switchen

De datum van liberalisering van de energiemarkt komt steeds dichterbij: 1 juli is het zover!  Gevestigde energiebedrijven proberen nu al door middel van diverse aanbiedingen huidige klanten aan zich te binden. Nieuwkomers gaan  door met het werven van klanten.

Nu de datum van de liberalisering daadwerkelijk nadert, lijkt het onderwerp wat meer te leven onder consumenten. Dat blijkt uit recent onderzoek (april) van het Platform Energieliberalisering. 

De belangrijkste onderzoeksresultaten uit dit rapport:

• een toename in de kennis over de liberalisering t.o.v. vorig jaar 
• veel meer bekendheid met de juiste datum van openstelling van de energiemarkt  
• meer bekendheid met de landelijke overheid als partij die de liberalisering wenst
• meer consumenten vinden dat de overheid de kwaliteit van de service na liberalisering goed in de gaten moet houden
• het vertrouwen ten aanzien van de leveringszekerheid groeit nog steeds gestaag
• Het vertrouwen in de juiste administratieve afhandeling bij overstappen naar een andere leverancier is gedaald
• één op de vijf huishoudens zegt over te stappen naar een andere elektriciteitsleverancier; men is eerder geneigd over te stappen naar een andere elektriciteitsleverancier dan naar een andere gasleverancier
• een kleine groep zegt direct over te stappen  en iets minder dan de helft van de mensen binnen een half jaar
• de voornaamste reden om over te stappen is het prijsvoordeel
• de onvoorspelbare prijsontwikkeling vormt aan de andere kant juist een reden  om niet (direct) over te stappen
• duidelijke voorkeur te hebben voor één totaalfactuur voor gas en elektriciteit
• voor bijna de helft van de mensen is het niet noodzakelijk dat gas en elektriciteit van één leverancier komt