Wij vergelijken. Jij bespaart.
Ben Woldring
Vragen? Wij bellen je graag terug
Nuon
59% van de klanten raadt Nuon aan.
29% zegt Nuon misschien aan te raden.

Nuon reviews, informatie & waardering

Om je te helpen bij je keus, willen wij u zoveel mogelijk informatie over de facturatie en geleverde diensten van Nuon geven. Twijfel je nog? Lees dan de Nuon ervaringen en beoordelingen. Is Nuon je energieleverancier en wil je zelf een ervaring en/of beoordeling over Nuon plaatsen? Bij klantervaringen kun je uw ervaringen en beoordeling over Nuon met andere consumenten delen.

Vergelijk alle pakketten van Nuon
Het voordeligste actiepakket van Nuon!
Vaste Prijs Stroom en Gas Vast Actie tot 1 jr
Welkomstpremie
€ 220
Jaarprijs
€ 1868,15

Nuon is een groot energiebedrijf met zo'n 4200 medewerkers en 2 miljoen particuliere en zakelijke klanten. Nuon produceert en levert elektriciteit, warmte, koude en gas, en biedt klanten energie-gerelateerde producten en diensten aan. Het hoofdkantoor staat in Amsterdam. 

Sinds 2009 maakt Nuon onderdeel uit van het Zweedse Vattenfall. In 2018 is bekendgemaakt dat Nuon haar naam verandert in de naam van het moederbedrijf. Vattenfall heeft zichzelf als doel gesteld om fossielvrij leven mogelijk te maken binnen één generatie. Voor de herkenbaarheid worden Nuon en Vattenfall voorlopig naast elkaar gebruikt. 

Op bezoek bij Nuon

Bekijk hieronder het bezoek dat Ben Woldring bracht aan Nuon.


Klik hier als de video niet afspeelt

Naam
Nuon
Adres
Hoekenrode 8 1102 BR Amsterdam
Telefoontijden helpdesk
Op werkdagen van 08.00 - 18.00 uur.
Telefoonkosten helpdesk
Lokaal tarief
Gedragscode
Leverancier houdt zich aan de Gedragscode Consument en Energieleverancier 2015
yes
Gedragscode Consument en Energieleverancier
Vergunninghouder stroom
yes
Vergunninghouder gas
yes
EDSN/CER
Energie Data Services Nederland (EDSN) beheert alle energieaansluitingen in Nederland. Via het Contract Einde Register (CER) krijgen leveranciers inzage in de einddatum van het contract. Hiermee kan de nieuwe energieleverancier ervoor zorgen dat de ingangsdatum van het energiecontract aansluit op de einddatum van uw huidige contract. Aansluiting bij EDSN betekent een probleemloze overstap.
yes
Lid geschillencommissie
yes
Stroometiket
Algemene Voorwaarden
Type facturering
Uw maandelijks termijnbedrag per automatische incasso in de maand van levering. Eén keer per jaar een jaarafrekening. Voor acceptgiro wordt €1,82 p.m. incl. btw in rekening gebracht en voor een betalingsregeling € 5,00 per termijn incl. btw.
Waarborgsom
Een toets op kredietwaardigheid kan deel uitmaken van de aanmeldprocedure. Op basis hiervan vraagt Nuon mogelijk een waarborgsom
Acceptgiro
yes
Kosten acceptgiro per keer
€ 1,82
Automatische incasso
yes
Betaaloptie iDeal
yes
Betaaloptie betalingsregeling
yes
Betaaloptie digitale nota
yes
Betaaloptie contant via klantenbalie
Betaaloptie handmatige overboeking
yes
Betaaloptie overige
iDeal, AcceptEmail, handmatige betaling, nota per post: € 1,82
Kosten 1e herinnering
€ 0,-
Kosten 2e herinnering
2e herinnering/aanmaning (incasso brief) wettelijke incassokosten minimaal 40 euro per factuur
Kosten 3e herinnering
Verwerking verhuizing
€ 0,-
Overige kosten, namelijk
Mogelijkheden wijzigen termijnbedrag
Hoe wijzigen?
website online inloggen
Hoe vaak?
4x per jaar
Max. verlaging?
afhankelijk van betaalwijze
Max. verhoging?
onbeperkt
Verdere verlaging op verzoek?
ja, via klantenservice
Service diensten
Veiligheidscheck energie
De leverancier biedt de mogelijkheid een check uit te laten voeren of de energieinstallatie veilig is.
yes
Service- en onderhoudscontract
De leverancier biedt service- en onderhoudscontracten aan voor boiler, geiser en CV-ketel.
yes
Energiebesparing en advies
Verbruik per e-mail
De leverancier geeft een aantal keren per jaar via e-mail een seintje waarin staat wat de leverancier verwacht dat de meterstanden op dat moment zouden moeten zijn (streefverbruik).
yes
Energie Prestatie Advies (EPA)
De mogelijkheid om een Energie Prestatie Advies (EPA) voor de woning te laten uitvoeren.
yes
Verbruik meten en bijhouden
De leverancier biedt de mogelijkheid het verbruik online bij te houden, om te zien of het verbruik op schema ligt. Zodoende kan zelf bepaald worden of het handig is om het voorschotbedrag aan te passen of zuiniger om te gaan met energie.
yes
Verbruikskosten apparaten
De leverancier geeft d.m.v. een overzicht of rekenschema inzicht in het verbruik van apparaten, waardoor meteen zichtbaar is welk effect de apparaten thuis hebben op de maandelijkse verbruikskosten.
yes
Bespaartips
De leverancier geeft bespaartips via de website.
yes
Online diensten
Termijnbedrag wijzigen
De mogelijkheid het termijnbedrag online aan te passen als het verbruik verandert. Bijvoorbeeld wanneer de gezinssituatie wijzigt of als er nieuwe apparaten aangeschaft zijn.
yes
Factuur inzien
Digitaal de factuur inzien.
yes
Inzien/wijzigen pers. gegevens
Het online kunnen inzien en wijzigen van persoonlijke gegevens.
yes
Energieverbruik checken
De leverancier biedt de mogelijkheid het energieverbruik online te checken.
yes
Verhuizing doorgeven
De mogelijkheid om via een formulier op de website van de leverancier een verhuizing door te geven.
yes
Rekeningnummer wijzigen
De mogelijkheid het rekeningnummer online te kunnen aanpassen.
yes
Meterstanden doorgeven
De mogelijkheid om via een formulier op de website van de leverancier de meterstanden door te geven.
yes
Duurzaam
Groenprojecten
De leverancier investeert in duurzame projecten.
yes